3月15日，由中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦、人民網(wǎng)承辦的2021年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日主題活動(dòng)在人民日?qǐng)?bào)社新媒體大廈舉行。活動(dòng)圍繞中消協(xié)確定的2021年消費(fèi)維權(quán)年主題“守護(hù)安全 暢通消費(fèi)”展開(kāi)。

當(dāng)天，活動(dòng)發(fā)布了2021年中消協(xié)年主題調(diào)查報(bào)告，揭示了消費(fèi)領(lǐng)域存在的消費(fèi)安全痛點(diǎn)、堵點(diǎn);從糧食安全、個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全、個(gè)人人身安全、個(gè)人信息安全4個(gè)方面，梳理出餐飲浪費(fèi)、預(yù)付費(fèi)商家跑路、虛假宣傳和個(gè)人信息泄露等2020年度消費(fèi)安全四大熱點(diǎn)問(wèn)題，并展示了政府部門(mén)、消協(xié)組織、行業(yè)組織和企業(yè)在推進(jìn)問(wèn)題解決方面的行動(dòng)和計(jì)劃;發(fā)布了2019年—2020年全國(guó)消費(fèi)維權(quán)十大典型司法案例，公布了“2020消費(fèi)維權(quán)年度人物”。

在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，人民網(wǎng)還公布了“3·15在行動(dòng)2021計(jì)劃”，介紹了“人民網(wǎng)+”客戶端“一鍵維權(quán)”功能。活動(dòng)得到國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)會(huì)的支持。(記者齊志明)