中國(guó)發(fā)展網(wǎng) 一處失信，處處受限。失信“黑名單”制度，近年來(lái)已為公眾所熟知。聯(lián)合懲戒“黑名單”對(duì)企業(yè)尤其是小微企業(yè)影響深重，難融資、難中標(biāo)、難生存成為制約企業(yè)發(fā)展瓶頸。但失信懲戒只是一種手段，其根本目的還是為了讓企業(yè)重視誠(chéng)信繼而進(jìn)行修復(fù)信用。長(zhǎng)期以來(lái)，山東省招遠(yuǎn)市按照《招遠(yuǎn)市六進(jìn)六創(chuàng)六+工程實(shí)施方案》文件精神，全面開(kāi)展企業(yè)信用修復(fù)工作，并試行信用修復(fù)量化考核。目前，招遠(yuǎn)市信用服務(wù)中心、行政審批大廳信用服務(wù)窗口已將1000余家企業(yè)納入信用修復(fù)輔導(dǎo)計(jì)劃，并幫300余家企業(yè)完成了信用修復(fù)。

以信用修復(fù)之窗，打開(kāi)誠(chéng)信重塑之門(mén)。由市發(fā)展改革局聯(lián)合第三方信用服務(wù)機(jī)構(gòu)成立招遠(yuǎn)市信用服務(wù)中心，在行政審批大廳設(shè)置信用修復(fù)窗口，以信用為基礎(chǔ)手段，以中心窗口為載體支撐，全力疏通制約企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題，協(xié)調(diào)整合社會(huì)信用信息資源，建立完善的社會(huì)信用檔案，推動(dòng)政務(wù)誠(chéng)信、商務(wù)誠(chéng)信、司法誠(chéng)信、社會(huì)誠(chéng)信有序發(fā)展。信用服務(wù)窗口不僅具有信用宣傳、信用查詢、信用修復(fù)、出具信用報(bào)告的功能，還提供信用調(diào)解、信用催收等增值服務(wù)，同時(shí)開(kāi)展信用咨詢服務(wù)、維護(hù)社會(huì)信用數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、推動(dòng)社會(huì)信用需求、推廣使用信用報(bào)告等工作。目前為止，信用修復(fù)線下線上免費(fèi)指導(dǎo)完成全市600余條失信修復(fù)工作。

量化考核，創(chuàng)新打造信用修復(fù)機(jī)制。為幫助失信企業(yè)解決信用問(wèn)題，推深信用修復(fù)工作，市發(fā)展和改革局、行政審批服務(wù)局引領(lǐng)信用服務(wù)中心著力在規(guī)范程序和批量修復(fù)上下功夫，深化、細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)和程序，統(tǒng)籌推動(dòng)企業(yè)信用修復(fù)有序進(jìn)行。今年以來(lái)，招遠(yuǎn)市先后召開(kāi)信用大講堂和信用修復(fù)攻堅(jiān)月活動(dòng)，發(fā)放信用修復(fù)宣傳資料千余份，開(kāi)展助力企業(yè)信用修復(fù)工作。制定《信用修復(fù)操作指引明白紙》，設(shè)置修復(fù)信用標(biāo)準(zhǔn)流程，實(shí)行線上線下分批修復(fù)和定期審閱制度。市信用服務(wù)中心主動(dòng)排查全市失信企業(yè)信息，篩選符合修復(fù)條件的對(duì)象；主動(dòng)提醒企業(yè)信息修復(fù)事項(xiàng)，將信用修復(fù)標(biāo)準(zhǔn)、流程告知企業(yè)；主動(dòng)為企業(yè)完善修復(fù)材料，辦理修復(fù)手續(xù)；為失信企業(yè)送達(dá)信用修復(fù)告知書(shū)，簽署企業(yè)信用承諾書(shū)。

信用修復(fù)，為失信企業(yè)帶來(lái)新希望。公司發(fā)展再次步入正軌，對(duì)于招遠(yuǎn)市新概念汽車服務(wù)有限公司來(lái)說(shuō)，機(jī)會(huì)來(lái)之不易，得多虧信用修復(fù)窗口送來(lái)的信用修復(fù)，“真是一場(chǎng)‘及時(shí)雨’??！對(duì)企業(yè)的后繼發(fā)展，有非常大的幫助！”招遠(yuǎn)市新概念汽車服務(wù)有限公司以汽車維修、美容為主營(yíng)業(yè)務(wù)，由于經(jīng)營(yíng)不善被列為嚴(yán)重失信人名單，嚴(yán)重影響到企業(yè)招投標(biāo)工作。企業(yè)負(fù)責(zé)人找到信用修復(fù)窗口，著急說(shuō)道，“我們公司被國(guó)家企業(yè)信息公示系統(tǒng)納入嚴(yán)重失信名單，這兩天內(nèi)不能修復(fù)就沒(méi)有資格參加投標(biāo)，這下該怎么辦？”工作人員在認(rèn)真聽(tīng)取該企業(yè)的訴求后，迅速開(kāi)展調(diào)研判斷，認(rèn)為公司在符合相關(guān)規(guī)定的情況下可以申請(qǐng)信用修復(fù)。隨即向企業(yè)發(fā)送信用修復(fù)材料，并現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)企業(yè)填寫(xiě)并整理相關(guān)資料。“工作人員手把手教我們填寫(xiě)，方便了企業(yè)，為我們節(jié)省了很多時(shí)間，也降低了返工率。”，該公司完成信用修復(fù)相關(guān)程序后，公示網(wǎng)站將其從失信黑名單中撤除，得以恢復(fù)正常投標(biāo)工作。在處理好相關(guān)事務(wù)后，該企業(yè)第一時(shí)間送來(lái)錦旗表示感謝，“由于前幾年不重視行政處罰信息，現(xiàn)在公司在項(xiàng)目招投標(biāo)方面有一些阻礙，才開(kāi)始著急。等這次信用修復(fù)完成后，我們一定進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)信用管理制度，堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)！”

“信用修復(fù)讓失信主體重新獲得‘信用牌照’，獲益的遠(yuǎn)不止是失信主體，對(duì)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、構(gòu)建誠(chéng)信社會(huì)也有非常積極的作用。”市行政審批服務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“接下來(lái)，招遠(yuǎn)市將建立信用修復(fù)長(zhǎng)效管理機(jī)制，對(duì)信用修復(fù)對(duì)象、信用修復(fù)條件、所需資料進(jìn)行明確，簡(jiǎn)化申請(qǐng)、審核、公示、決定等工作流程。同時(shí)，建立企業(yè)信用修復(fù)信息庫(kù)，實(shí)行一企一檔，實(shí)時(shí)跟蹤企業(yè)的信用修復(fù)情況。”（山東省招遠(yuǎn)市發(fā)展和改革局 宋波、招遠(yuǎn)市行政審批服務(wù)局 李洋）