小微企業，作為國民經濟重要支柱，吸納就業的頂梁柱和主力軍，近年來受到國內外疫情反復、全球經濟形勢震蕩加劇以及國際局勢沖突多變的大環境影響，正大量面臨前所未有的考驗。很多小微企業主把這種生存現狀比喻成懸崖驅車，就連華為任正非都在強調，未來三年要把活下來作為最主要綱領。更遑論抵抗力薄弱的中小微企業呢？

為幫助更多小微企業抵御疫情及國際局勢帶來的沖擊，國家出臺了一系列扶持政策，各大金融機構也在積極升級業務和服務內容，旨在為小微企業主切實解決資金問題，幫助更多小微企業紓困解難。

近期，民生銀行的一條時長5分鐘的宣傳片真真切切地道出小微企業當前的困境，其服務亦精準地契合了小微企業主們的切實需求，故而形成了強烈共鳴，該片推出后持續刷屏，在小微企業主中間產生了十分強烈的熱議效應。

直擊小微企業痛點，視頻大火引發共鳴

民生銀行的《你眼中的老板是什么樣子》這個視頻聚焦了當前小微企業員工和老板之間相愛相殺的日常，展示小微企業主的真實經歷，以員工視角揭露出“槽點滿滿的老板們”固執堅持背后那些努力經營、不斷創新、心系員工的“真面目”，從而使“老板的槽點”被理解、被體諒，同時也體現出小微企業老板不為人知的艱難和心酸。進而引發“民生小微懂你”這一強烈的情感共鳴。

在經濟低迷之際，尤其是在資本寒冬到來之時，小微企業的融資需求就更難被滿足。中小企業大多表現為“低、散、弱”的層級特征。企業持續生存率較低，持續成長能力不強。在民生銀行看來，成功企業家的背后，一定都有一群志同道合的支持者，正是有這股聚合在一起的力量，小微企業才能夠在市場中披荊斬棘，不斷前行。民生小微在這“非常時期”向全國小微企業遞出的這根橄欖枝，充分彰顯“助力每一個小微夢想”的服務理念，成為小微企業開辟高質量的成長道路的后盾力量。

深化多元業務場景，靈活性和便利性廣受青睞

民生銀行推出的民生小微App將其定位為與廣大小微企業攜手創造共贏格局的戰略平臺。在深入洞悉企業經營現狀的基礎上，針對這部分企業抵押擔保物不足，融資需求“急、頻、少”等特點，在 “民生小微”App上搭載了商貸通、工貸通、農貸通、網貸通等一系列更具針對性和靈活性的金融服務產品。這款App持續深化業務場景，并持續提高流程效率，為小微企業打通融資的“綠色通道”，對面臨生存考驗的小微企業來說，真正是“雪中送炭”。

在為存有資金缺口的小微企業提供了牢靠的資金支撐，從資金層面為企業的創新升級賦能、紓困解難的同時，“民生小微”App為小微企業主提供了十分靈活和便捷的申請方式。幫助小微企業在遭遇經濟困境時，能夠行穩致遠。

其中，商貸通提供了票據、抵押、信用等多種貸款方式，能夠靈活高效地解決小微企業在經營中遇到的融資難題。工貸通側重于為傳統重資金周轉的企業提供幫助和服務，提高經營活動中的資金流動性，賦能中國實體企業實業發展，為企業高質量前行提供有力支持。為小微企業解決資金需求，保障生產經營活動的正常進行。而農貸通則顧名思義是為特色“三農”量身打造的金融服務，能夠滿足農戶生產、生活主要場景的需求。最后則是網貸通，該款產品主要是基于大數據技術、專為信用記錄良好的企業或法人提供最高50萬元的線上化信用貸款，操作便捷，自助且無需擔保，快速有效地緩解企業的資金壓力。

產品不斷迭代升級，切實解決小微企業的“燃眉之急”

民生小微這支品牌形象TVC之所以被瘋狂刷屏，還是因為道出了廣大小微企業主的心聲。平臺的升級金融服務為廣大心懷抱負和理想的小微企業提供真正有效資金支持，讓“懂小微，知小微”的服務理念真正落地。一些合作企業在平臺的幫助下，成功提升了市場競爭力，在資本的嚴冬中實現逆襲。

總體而言，民生小微的“四通”產品體系體現出該平臺服務小微企業的理念，淬煉出當代金融機構社會價值的初心使命。這也是越來越多小微企業與民生小微達成長遠合作的重要原因。

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